„I love Lugoj”, un pas spre normalitate

Augustin BERCEAN

Normalitatea este un concept dinamic, influențat de cultura, valorile și nevoile unei comunități. Într-un oraș, normalitatea se reflectă în relația dintre administrația publică și cetățeni. Un dialog continuu despre problemele și aspirațiile comune. O interacțiune care definește practic modul în care oamenii percep ordinea, bunăstarea și funcționarea societății. Normalitatea este, în fapt, ceea ce i-a lipsit Lugojului de foarte mulți ani…

Zilele trecute, în cadrul unei conferințe de presă, primarul municipiului Lugoj, Călin Dobra, a anunțat și a prezentat implementarea aplicației personalizate intitulată „I LOVE LUGOJ” – un instrument digital de tip Smart City. Această aplicație este concepută de firma clujeană Life is Hard și are ca scop facilitarea comunicării directe între cetățeni și administrația locală.

Disponibilă gratuit pentru dispozitivele cu sisteme de operare Android și iOS, aplicația „I LOVE LUGOJ” le permite locuitorilor să raporteze rapid diverse probleme din comunitate, precum: siguranța urbană, gropi în carosabil, iluminat public defect, defecțiuni ale sistemelor de utilități sau depozitarea necorespunzătoare a deșeurilor. Este o inițiativă lăudabilă a Primăriei Lugoj, care ia în serios soluțiile de tip Smart City – soluții încercate și de alte administrații lugojene în trecut, dar rămase doar la stadiul de inițiativă. O soluție firească și necesară pentru un oraș care își dorește să țină pasul cu realitățile tehnologice ale secolului XXI…

Dar cum putem defini normalitatea?

NORMALITATEA, din punctul de vedere al unei administrații locale, presupune respectarea legilor, gestionarea eficientă a resurselor și crearea unui mediu în care cetățenii să se simtă în siguranță și sprijiniți. O primărie funcțională trebuie să își asume responsabilitatea de a menține infrastructura orașului, de a dezvolta proiecte sustenabile și de a răspunde nevoilor comunității.

Din perspectiva locuitorilor unui oraș, NORMALITATEA înseamnă confortul de care aceștia dispun în viața de zi cu zi. Ei așteaptă ca administrația să răspundă prompt sesizărilor, să investească în infrastructură și să faciliteze accesul la educație, sănătate și locuri de muncă. Normalitatea înseamnă să poți circula pe străzi fără gropi, să ai parcuri bine întreținute și să te simți ascultat atunci când ai o nemulțumire.

Felicit Primăria Municipiului Lugoj pentru că a (re)luat, în mod serios, acest tip de comunicare! Nu am făcut prea des acest gest de-a lungul timpului, dar uneori se impune. Un oraș funcțional depinde de capacitatea administrației de a comunica eficient cu cetățenii. Administrația nu înseamnă doar emiterea unor decizii, ci și implicarea comunității în rezolvarea problemelor locale. Dacă va fi folosită eficient, această aplicație, „I LOVE LUGOJ“, poate deveni un instrument esențial pentru modernizarea orașului și îmbunătățirea relației dintre administrație și cetățeni.